上周深圳南山的跨境电商卖家林总差点因为一份延迟的电放通知，损失了欧洲客户的全年订单——他的集装箱已经到港3天，却因为货代漏发电放指令，导致客户无法提货，面临逾期赔付的风险，在跨境物流领域，Telex Release（业内俗称“电放”）已经成为越来越常见的放货方式，但很多从业者对其流程、风险点的认知仍存在盲区,这也为跨境贸易埋下了不少隐患。

Telex Release，即电报放货，是指船公司或其代理人在收到发货人正式申请后，通过电子通讯方式（邮件、内部系统、电报）向目的港代理人发送放货指令，允许收货人无需出示正本提单，仅凭身份证明或提单副本即可提取货物的操作方式，相较于传统的正本提单提货，电放可以大幅缩短提货时间，尤其在近洋航线中，能将提货周期从3-5天压缩至1天以内,提升跨境贸易的流转效率。

据2026年1月中国国际货代协会发布的《跨境物流电放服务调研报告》显示，2025年6月至2026年2月，我国出口货物中选择电放提单的占比从42%攀升至57%，同比增长35.7%，电放已成为跨境物流中最常用的放货方式之一，尤其在东南亚、欧洲等近洋航线的B2B贸易中，电放使用率超过65%，这一数据背后，是跨境电商和外贸企业对物流效率的迫切需求,同时也意味着电放操作的规范化愈发重要。

Telex Release全流程解析：从申请到提货的5个关键步骤

很多从业者误以为电放只是发个邮件那么简单,实则每个环节都关乎货物安全：

1. 提交电放申请：货物装船并确认提单信息无误后，发货人需向货代或船公司提交书面的《电放申请书》，明确标注提单号、收货人全称、联系信息等核心内容,部分船公司还要求提供盖章的授权书。
2. 费用与资质审核：船公司会核对发货人是否结清海运费、港杂费等全部费用，同时确认提单信息的准确性，若存在费用拖欠或信息错误,会直接拒绝电放申请。
3. 出具电放确认书：审核通过后，船公司会向发货人出具正式的电放确认书（通常带有船公司公章）,这是电放有效的核心凭证。
4. 发送电放指令：船公司通过内部系统或加密邮件向目的港代理人发送Telex Release指令,确保指令的安全性和可追溯性。
5. 目的港提货：目的港代理人收到指令后，会通知收货人凭有效身份证明（如营业执照、护照）或电放确认书副本办理提货手续,完成提货后向船公司反馈确认信息。

Telex Release核心应用场景：不同贸易模式下的操作要点

电放并非适用于所有场景,需根据贸易条款和订单类型灵活选择：

• FOB条款下的电放：FOB条款下由收货人指定货代，发货人需提前与收货人确认电放授权，避免货代在未得到发货人同意的情况下私自放货，同时要求船公司将电放确认书直接发送给发货人,而非指定货代。
• 拼箱LCL电放：拼箱货的电放需由拼箱代理统一向船公司申请，发货人需选择资质齐全的拼箱公司，并要求拼箱代理提供船公司出具的电放确认书,避免因拼箱公司操作不规范导致的放货风险。
• 跨境电商B2B直发货：针对小批量、高频次的B2B订单，电放可以省去正本提单的邮寄时间，让收货人在货物到港当天即可提货，大幅提升客户满意度，尤其适合时效性要求高的快消品、电子产品等品类。

Telex Release避坑：跨境物流人必须警惕的5个风险点

未确认费用结清就申请电放 部分发货人急于让客户提货，在未确认海运费、港杂费等全部费用结清的情况下就申请电放，船公司可能会延迟电放指令，甚至扣货，导致货物无法及时提取,引发客户投诉。

电放授权书信息错误 收货人名称拼写错误、提单号与实际不符等信息错误，会导致目的港代理人无法匹配电放指令，无法办理提货手续，这种情况下重新申请电放可能需要1-2天时间,延误提货。

轻信“口头电放”承诺 有些货代为了安抚客户，会做出“已经安排电放”的口头承诺，但实际上并未向船公司提交申请，发货人必须要求船公司出具书面的电放确认书，保留邮件或纸质凭证,避免后续纠纷。

电放后未留存全部凭证 电放完成后，发货人需保存电放申请书、确认书、船公司的指令邮件、与货代的沟通记录等全部凭证，一旦出现放货纠纷,这些凭证是维护自身权益的核心依据。

未明确目的港提货要求 不同国家和地区的提货要求不同，部分国家要求提供原产地证、商业发票等附加资料，发货人需提前与收货人确认目的港的提货资料清单,避免因资料不全无法提货。

Telex Release实战案例：从失误到成功的经验总结

案例1：电放操作失误导致的损失 义乌某小商品出口商与德国客户签订了10万美元的订单，货物装船后，发货人在未确认海运费结清的情况下申请了电放，船公司因未收到运费，延迟了电放指令，货物到港后5天无法提货，客户因参加展会延误，取消了后续所有订单,发货人直接损失超过20万元人民币。

案例2：规范电放操作提升客户信任 广州某家具出口商与澳洲客户签订FOB条款订单，货物装船后，发货人立即向指定货代提交了盖章的电放申请书，并要求船公司将电放确认书直接发送给自己，随后，发货人将电放确认书副本发送给客户，客户凭此在货物到港当天顺利提货，比正本提单提货节省了3天时间，客户后续追加了50%的订单量,双方建立了长期稳定的合作关系。

Telex Release常见问题解答

Q1：Telex Release和SWB（海运单）有什么区别？ A：Telex Release是基于正本提单的电放指令，发货人原本可以拿到正本提单，之后申请电放；而SWB是在订舱时就选择不签发正本提单，直接以海运单作为放货凭证，两者的核心区别在于，SWB不具备物权属性，无法转让，而电放是在正本提单基础上的放货方式，若出现纠纷,正本提单的物权属性仍可作为依据。

Q2：电放可以撤销吗？ A：通常在船公司未向目的港代理人发送电放指令前，发货人可以申请撤销电放，需提交书面的撤销申请；若电放指令已经发送，需联系目的港代理人确认是否已放货，若未放货，可申请撤销,但部分船公司会收取一定的撤销费用。

Q3：电放费的收费标准是多少？ A：电放费通常在100-300元人民币/票，不同船公司、航线和货物类型的收费标准略有差异，发货人需在订舱时与货代或船公司确认电放费的金额,避免后续产生额外费用。

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