导读:
- 实测1:美国线整柜——18天到仓的“时效确定性”,比“低价”重要10倍
- 实测2:欧洲线清关——属地化关务支持,帮我把“7天查验”压缩到3天
- 实测3:东南亚尾程——“门到门一口价”,把“隐性费用”全砍了
- 中远物流的“隐藏价值”:比“便宜”更重要的是“稳定”
- 关于中远物流的3个常见疑问解答
作为做了5年跨境家居的卖家,我去年底把主要物流渠道从“小货代拼凑的杂线”换成了中远物流——不是因为迷信大公司,而是受够了“货柜迟到3天导致黑五断货”“清关卡壳1周吃掉利润”“尾程乱收费比海运费还高”的糟心经历,今天就从美国西海岸整柜、欧洲拼箱、东南亚尾程3条核心航线的实测体验,跟大家聊聊中远物流的国际服务到底能不能解决我们跨境卖家的核心痛点。
实测1:美国线整柜——18天到仓的“时效确定性”,比“低价”重要10倍
做跨境的都懂:时效不稳定=断货=损失销售额,去年11月,我发了一票20尺整柜的户外桌椅到洛杉矶仓库,备战黑五,之前用中小货代,对方只会说“18-25天到,看船期”,结果每次都卡到第23天,刚好错过黑五前的补货窗口。
这次选中远的“美西快航”,对方直接给了时效承诺函:上海港装船后18天内送达洛杉矶仓库(包含清关+尾程配送),我当时还犯嘀咕:“大公司真敢拍胸脯?”结果11月5号装船,11月23号早上就收到仓库的签收通知——刚好卡在黑五前2天,我的户外桌椅赶上了“黑五开门红”,当天销量破了8万美金,比去年同期多赚了3万。
更关键的是时效的“可预测性”:中远的系统能提前1个月锁定船期,不会像中小货代那样临时甩柜,比如12月我要发第二票货,中远提前2周告诉我“12月15号有船,1月2号到仓”,我直接把这个时间写进了亚马逊的补货计划,再也不用像之前一样“靠猜”。
实测2:欧洲线清关——属地化关务支持,帮我把“7天查验”压缩到3天
欧洲清关是我之前最头疼的事:要么因为“产品认证资料不全”被卡,要么因为“货代没有当地资源”只能等,今年3月,我发了一票10立方的厨房用品到柏林,货在汉堡港遇到海关查验——按照之前的经验,这至少要7天才能搞定,甚至可能产生高额仓租。
没想到中远的德国当地关务团队直接介入:他们先帮我核对了海关要求的“EU Ecolabel认证”,发现我之前提交的资料少了“生产工厂的资质证明”,立刻提醒我补充;然后联系汉堡海关,说明我的产品是“厨房用不锈钢餐具”,符合欧盟安全标准;最后全程跟踪查验进度,只用了3天就完成放行。
更惊喜的是清关费用的透明性:之前用中小货代,清关费要么“按票收500欧元”,要么“按货值的2%收”,这次中远直接把“清关费”包含在“欧洲拼箱一口价”里,每立方120元,10立方才1200元,比之前省了近一半。
实测3:东南亚尾程——“门到门一口价”,把“隐性费用”全砍了
东南亚市场我做了2年,最烦的就是“尾程乱收费”:比如从新加坡港到吉隆坡仓库,货代报“每公斤1.5元”,结果到了之后要加“燃油费”“偏远费”“停车费”,每公斤变成2.2元,1吨货就多花700元。
今年4月,我试了中远的“东南亚门到门服务”:上海到新加坡的海运费+新加坡清关费+新加坡到吉隆坡仓库的尾程配送费,每公斤1.8元,没有任何隐性费用,更关键的是尾程的时效性:之前用中小货代,新加坡到吉隆坡要5天,这次中远用的是“专线卡车”,2天就到了,我的产品刚好赶上马来西亚的“斋月促销”,销量比预期多了20%。
中远物流的“隐藏价值”:比“便宜”更重要的是“稳定”
很多卖家问我:“中远的价格比中小货代高,值得吗?”我算过一笔账:
- 之前用中小货代,虽然报价低10%,但一年下来因为“时效延迟”导致的断货损失有15万;
- 因为“清关延迟”产生的仓租费有3万;
- 因为“隐性费用”多花了5万;
- 算下来,总损失+额外费用高达23万。
而用中远之后:
- 时效稳定,断货损失减少了90%(今年至今只断过1次,还是因为我自己补货晚了);
- 清关和尾程没有隐性费用,一年省了8万;
- 供应链可视化系统帮我节省了“催货代”的时间,能更专注于选品和运营。
对于需要“长期稳定”的跨境卖家来说,中远物流的价值不是“便宜”,而是“帮你避免损失,提高效率”——这才是跨境物流最核心的需求。
关于中远物流的3个常见疑问解答
Q:中远物流只做整柜吗?拼箱服务怎么样?
A:不是,中远的拼箱服务覆盖了全球主要航线,比如欧洲、美国、东南亚,而且有“拼箱一口价”,透明又划算,我今年发了5票欧洲拼箱,每票都按时到仓,没有隐性费用。
Q:中远物流的客服响应快吗?
A:比我之前用的货代快太多!我有次晚上10点遇到问题,在中远的“客户服务系统”提交了工单,15分钟就收到了回复,而且是“一对一”的专属客服,不是那种“机器人回复”。
Q:中远物流能做“双清包税”吗?
A:可以,比如美国、欧洲、东南亚的双清包税服务都有,而且价格透明,我今年发了2票美国双清包税的货,每公斤比之前用的货代省了3元,1吨货就省了3000元。
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